A Culpa Não É Sua · Ramalho Aliaga Advocacia

Movimento A Culpa Não É Sua

Proteger você dos golpes que acontecem todos os dias.

Mulher sentada à mesa da cozinha conferindo o celular com calma

Para que você não seja a próxima vítima de golpes e fraudes com cartão de crédito.

Avô e neta olhando juntos a tela do celular no sofá

E se algo acontecer, respire. Você está no lugar certo.

Homem de olhos fechados, mão no peito segurando o celular, respirando com calma

Apesar de toda a tecnologia em proteger você, ela falha. Golpes com cartão de crédito atingem pessoas todos os dias.

A culpa
não é sua.

O que você precisa neste momento?

Escolha o caminho certo para você.

Cada pessoa chega até aqui em um momento diferente. Por isso, este site tem dois caminhos — escolha o que faz sentido agora. Você pode mudar de caminho a qualquer momento.

Prevenção Ainda não sofri nenhum golpe Quero aprender a me proteger e entender meus direitos antes que algo aconteça. Quero me proteger Já sofri um golpe Já sofri um golpe ou fraude Preciso de orientação clara agora sobre o que fazer nas próximas horas. Preciso de ajuda agora
Você está em: Prevenção

Conhecimento é a sua primeira proteção.

Antes que um golpe aconteça, entender como ele funciona já muda o resultado. Veja o que você precisa saber.

Rascunho · para revisão do Marketing

Como os golpes com cartão acontecem

Quase sempre começa com uma mensagem ou ligação que parece vir do seu banco, de uma loja ou de uma entrega. O objetivo é um só: fazer você agir rápido, antes de pensar.

  • Ligação de uma falsa "central de segurança" pedindo para confirmar dados ou instalar um aplicativo.
  • Link por SMS ou WhatsApp sobre "compra suspeita" ou "pacote retido".
  • Maquininha com valor alterado ou cartão trocado na hora de pagar.

O que você pode fazer agora para se proteger

  • Ative as notificações de compra no aplicativo do banco.
  • Use o cartão virtual para compras pela internet.
  • Defina um limite menor para pagamentos por aproximação.
  • Recebeu ligação do "banco"? Desligue e ligue você mesmo para o número do verso do cartão.

Erros comuns que aumentam o prejuízo

  • Esperar para ver se a cobrança "some sozinha".
  • Resolver tudo só por telefone, sem protocolo e sem nada por escrito.
  • Aceitar "foi você que autorizou" como resposta final.
  • Apagar mensagens, e-mails ou comprovantes do golpe.

Se quiser receber orientações práticas e contínuas, deixe seu contato.

Usamos seus dados para enviar estas orientações. Eles ficam guardados enquanto durar nosso relacionamento, ou até você pedir a exclusão.

Para enviar, marque a caixa acima.

Pronto, {{ firstName }}.

Você vai receber nossas orientações por e-mail e WhatsApp. Para sair da lista, basta responder "sair" a qualquer mensagem.
Você está em: Já sofri um golpe
Atendimento humanizado Resposta rápida Orientação antes de contratar

Precisa de ajuda agora?

Preciso de ajuda agora Entenda o próximo passo

Áreas de atuação

Onde atuamos todos os dias

01Fraude e contestação de fatura de cartão de crédito
02Direito do consumidor
03Tributário e previdenciário
04Famílias e direito médico
O escritório

Ao seu lado. A favor dos seus direitos.

Quando a segurança de uma operação falha e é você quem fica com o prejuízo, nosso papel é simples: estar ao seu lado para que a lei seja cumprida, o dano seja reparado e o seu direito como consumidor seja respeitado.

Conhecer o escritório
Alex Aliaga, advogado, de braços cruzados e expressão tranquila
Preciso de ajuda agora